Q&A
よくある質問

アイラッシュ

グルーの使用期限を教えて欲しいです。

未開封2か月 開封後1か月でご使用ください。
シグネチャーシリーズに関しては、未開封3か月 開封後2か月となります。

アイラッシュ

グルーを保管するときに冷蔵庫に入れないといけないですか?

必ず冷蔵庫で保管しないといけないという事ではございません。温度湿度変化の起こりにくい冷暗所での保管をお願い致します。冷蔵庫保管の場合もグルー保管用の瓶などに入れて保管をお願い致します。
お客様用のお飲み物などと一緒の場合は冷蔵庫ではなく、冷暗所での保管をオススメしております。

アイラッシュ

グルーがいつもより粘度があるように感じる場合は何が問題でしょうか?

室内の温度、湿度は適切でしょうか?必ずワゴン1台に温度湿度計の設置を推奨しております。
施術目安は温度:20℃~25℃ 湿度40%~60%の環境での施術を推奨しております。
その他保管環境や輸送時の問題の可能性もございますので、違和感を感じた際にはお早めにお問い合わせください。

アイラッシュ

グルーは、開封後白いキャップの保管でよろしいでしょうか?

"グルーに同梱されている押しピンで穴を開け、押しピンでの保管をお願い致します。
その為、白いキャップは破棄をして頂いて大丈夫です。
また、グルー使用後はノズル部分にグルーが固まらないように毛羽立ちにくい圧縮コットンで拭き取ります。
ノズル部分にグルーが残っておりますと硬化して出なく原因になりますのでご注意ください。"

アイラッシュ

ツイーザーのかみ合わせが悪くなってしまったのですが、修理は可能でしょうか?

ルビスツイーザーシリーズのみ修理が可能になります。
修理費用1本1000円+送料にて修理を承っております。
修理期間の目安は約1週間~2週間前後を頂いておりますので事務局または、担当までお問い合わせください。

アイラッシュ

まつげの前処理剤が2種類ありますが、どのように使い分けますか?

弊社前処理剤はアイラッシュリファインプラス、アイラッシュリファインライズの2種類になります。
ナチュラルメイクや乾燥肌、敏感肌の方にはアイラッシュリファインプラス、濃いメイクやメイク残りが多い方、皮脂が多い方にはアイラッシュリファインライズがオススメになります。

アイラッシュ

エチルグルーとブチルグルーは何が違いますか?

グルー(接着剤)の主成分の違いになります。エチルグルーは硬化速度が速く、
硬く固まる性質がございます。また、ブチルグルーに比べて成分の刺激があるグルーになります。
ブチルグルーはエチルグルーに比べて硬化速度が遅く、柔らかく固まる性質がございます。
また、刺激に弱いお客様にオススメのエチルグルーに比べて刺激が弱いグルーになります。

アイラッシュ

アイラッシュのコーティング剤はありますか?

複数ございます。施術を行った翌日からお客様にご使用頂き、アイラッシュの持続力を高める商品になります。
また、施術中に使用するアイラッシュのコーティングのご用意はございません。

アイラッシュ

アイラッシュのオフ剤はどんな種類はございますか?

弊社ではジェルタイプ2種類、クリームタイプ1種類ございます。
おすすめとしましてはジェルタイプになりまして、安全面が高く粘度が高い「日本製ジェルリムーバー」、より安全面が高く、粘度は低い「TPリムーバー」を施術者様に合わせてご検討頂ければと思います。

アイラッシュ

PROLASHで取扱いのアイパックは施術時に下まつげを抑えることは可能ですか?

弊社アイパックでアンダーテープの代わりに下まつげを抑えることは推奨しておりません。
お客様の目の形は様々であり、アイパックの形は決まっている為、すべてのお客様に合わせて使用するのは難しい為になります。

アイラッシュ

前処理を行っても汚れが取れず、持ちが悪いお客様はどの商品がオススメでしょうか?

アイシャンプーの「ジェントリーホイップシャンプーPRO」がオススメになります。
汚れを落とす事に特化しているアイシャンプーになり、アイラッシュの持ちも良くなります。

アイラッシュ

PROLASHのグルーは日本製ですか?

PROLASHのグルーは原料調達、製造、流通、管理、すべてを日本で行っております。

ラッシュリフト

プロスリフトのセット剤の放置時間を教えて欲しいです。

1剤は、ハード、ミディアム、ソフト共に13分~15分目安
2剤は1剤と同じく13分~15分での放置を目安にして頂きたいです。
毛質により時間は前後しますが必ず10分以上の軟化をお願い致します。

ラッシュリフト

セット剤の使用期限を教えて欲しいです。

未開封3か月 開封後2か月でのご使用をオススメしております。
開封後期限を過ぎてしまうと中身が劣化してカールがかかりにくくなる可能性がございます。

ラッシュリフト

立ち上がりのタイプのロッドでオススメはありますか?

瞼の形状、まつげの長さや生え方により変化しますが、ロッド8が使用しやすくオススメです。
また、サイズ展開もSS~LLと5サイズの為幅広いまつ毛の長さの方に対応できます。

ラッシュリフト

丸みのあるタイプのロッドでオススメはありますか?

瞼の形状、まつげの長さや生え方により変化しますが、ロッド10が使用しやすくオススメです。
サイズ展開も、SS~LLと5サイズ展開の為、幅広い、まつ毛の長さの方にも対応できます。さらに、小さいサイズは下まつげにも使用でます。

ラッシュリフト

ラッシュリフトのコーティング剤はありますか?

複数ご用意しております。
業務商材としてご使用頂く場合は付属のブラシを使用せず、お客様毎に使い捨てのブラシを用いての使用を推奨しております。

ラッシュリフト

PROSLIFTのセット剤を導入検討しているのですが、他社技術を習っていてセット剤だけ切り替えても使用可能でしょうか?

PROSLIFTのセット剤は弊社前処理剤、中間処理剤、施術工程と合わせて効力を発揮するセット剤になります。
その為、他社商材と合わせてセット剤を使用する場合、正しい効力が発揮されない場合がございますので、ご注意ください。

ラッシュリフト

ロッドの写真や仕上がり写真などが欲しいのですが有料ですか?

ロッドやお仕上がり写真などは無料でご提供させていただいております。

アイブロウ

眉ティントの取り扱いはありますか?

ティントではございませんが、使用回数によって眉を染色する商品がございます。
こちらは、洗顔後眉の薄い部分に使用することにより、約1週間色が持続する商品になります。
ティントとは違い、一度で濃く色がつく物では無いので初心者の方にもおすすめです。
アイライナーとしては使用できませんので眉用としてお使いください。

アイブロウ

WAXメニューを導入したいのですが、WAXだけ購入可能でしょうか?

WAXのみ購入は可能になります。皮膚に対して刺激のある商品となりますので、弊社講習又はWAXについての技術・知識をお持ちのサロン様への購入を推奨しております。
まずはWAXの使用方法を知りたいというサロン様にオススメの講習もご用意しております。

カウンセリング

カルテなどのデータが欲しいのですが、頂く事は可能でしょうか?

申し訳ございませんが、カルテは商品となっておりますので、データのお送りはできません。
各種オーダーサイトよりご注文をお願い致します。

コスメ

オイルクレンジングの対応のグルーはありますか?

グルー自体がオイル対応というよりも、クレンジングがまつげエクステ対応かという事が重要になります。
取り扱いオイルクレンジングもご用意しております。詳しくは担当者までお問い合わせください。

コスメ

店販商品の販促物が欲しい場合はどうしたら良いでしょうか?

オーダーサイトにて商品購入時にご注文ください。
販促物のみのご注文の場合は送料がかかりますので商品との同時注文をオススメしております。

コスメ

美容液のブラシタイプと筆タイプの違いを教えて欲しいです。

筆タイプ、ブラシタイプで目的が違います。
筆タイプは、まつげ眉毛の育毛や量を増やしたい方向けブラシタイプは、今生えているまつ毛に対してケアをしていきますので、まつ毛のハリコシ増やしたいという方向けになっております。
目的が違うため、合わせての使用をオススメしております。

コスメ

ホームケア用のアイシャンプーはございますか?

複数ご用意ございます。洗顔としてもご利用頂けますので、ダブル洗顔必要なクレンジング後の使用もオススメです。

商材購入

商品の購入方法を教えて欲しいです。

発注専用のサイトより会員登録後ご注文が可能となります。

商材購入

美容師免許を持っていないのですが、商品の購入は可能でしょうか?

申し訳ございませんが、弊社商品は美容師免許、美容所登録済みのサロン様のみ購入可能になります。

商材購入

これからアイラッシュを始めます。初期導入時発注の条件はありますか?

特に初回お取引の条件はございません。1つから購入可能です。
また、10000円以上で送料が無料になります。
そのため、まとめてのご発注をオススメしております。

商材購入

商品の購入の際には、講習を受けないと購入はできないでしょうか?

基本的に講習を受講していなくても購入が可能です。
アイブロウの一部業務商材のみ講習受講サロン様の購入可能商品がございます。

商材購入

商品の詳しい説明が聞きたいです。

弊社商品パンフレット、オーダーサイト記載情報以外に関しましては、弊社担当又は事務局までお問合せ下さい。
詳細のご案内、ご希望であれば勉強会の開催も可能となります。

設備

ベッド、ワゴン、スツールのような大きな商品はすぐ届きますか?

大型の商品は受注発注商品となりますので、製造元での在庫がございましたら順次発送可能となります。在庫がない場合はお待ちいただく場合がございます。

設備

ベッド、ワゴン、スツールのような大きな商品の送料はいくらになりますか?

商品によって送料が異なります。
送料に関しましては弊社オーダーサイトにて商品詳細欄に記載がございますので、各商品ページご確認の程宜しくお願い致します。